Conócenos
Somos un grupo de profesionales dedicados a la formación desde 1990 en nuestro Centro de la ciudad de Lleida. Nuestra amplia experiencia docente, unida a la voluntad de llegar a unos altos parámetros de calidad basados en la atención personalizada a cada uno de nuestros alumnos, todo ello unido a la utilización de unos procedimientos y contenidos educativos contrastados por su eficacia, ha permitido que nuestra propuesta formativa haya tenido la aceptación de nuestros alumnos a lo largo de estos años.
Nuestra política de calidad
Los principios básicos de la política de calidad de ABAC Centre de Formació son los siguientes:
- El cliente es nuestro principal activo.
- La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo.
- La atención al usuario y al alumno ha de ser impecable: en trato, rapidez y eficacia.
- Todo el esfuerzo ha de dirigirse a conseguir la confianza plena de nuestros clientes en nuestros servicios y nuestro equipo humano.
- Todo el personal está comprometido en la idea de un servicio de calidad integral.
- La Dirección se compromete a realizar los cambios necesarios para la mejora continua de la calidad.
- La formación continuada de nuestro equipo humano es básica para mantener un alto nivel de calidad de servicios a nuestros clientes.
- La calidad final es la suma de las calidades de cada uno de los componentes de la empresa